本港有多种不同的公共交通工具,包括铁路、电车、巴士、渡轮、的士及公共小巴。各主要公共交通机构均有提供特别设施,以切合残疾人士的需要。以下章节列述香港各项公共交通工具。
地下铁路
行动不便的乘客
地铁车站内为行动不便的乘客提供斜路、升降机 (包括轮椅升降台及客用升降机)、轮椅辅助车及双向阔闸机。有关各站方便使用程度的资料详载于表一。所有列车均设有轮椅专用位置。轮椅使用者可凭月台幕门 (如没有装设月台幕门,则于月台地面)及列车车身上所贴有的轮椅标志,识别设有可停放轮椅的多用途空间的车厢。
视觉受损的乘客
各站均铺有凹凸纹引导径,引导视觉受损的乘客前往客务中心、出入闸机、楼梯或升降机及列车月台。扶手电梯装有发声设备,协助乘客在离开月台时确定扶手电梯的位置。在没有装设月台幕门的荃湾线、观塘线及港岛线车站月台边缘铺置有触觉黄线。车厢内会发出下一站名称的广播,而月台上亦会广播即将到站列车的终点站。列车车门关闭前会发出蜂鸣声提醒乘客。荃湾线、观塘线、港岛线、东涌线及将军澳线的所有列车车厢内,设有色彩分明的扶手杆。
所有车站的八达通增值机及升降机均附有点字板。在石硖尾、九龙塘、九龙湾、观塘、美孚、湾仔站已装设附有同步发声装置的触觉车站布置图;所有车站接连凹凸纹引导径的出闸机已安装附设所用车资及八达通咭馀额的发声设备;此外,在车厢外两个车卡之间亦装有色彩鲜明的栏障,以防视障人士意外坠轨。
听觉受损的乘客
荃湾线、观塘线、港岛线及将军澳线的客务中心有为配戴助听器人士而设的感应环迴系统及谘询卡。所有地铁站均设有乘客资讯显示系统,以电子资讯显示板显示讯息。荃湾线、观塘线、港岛线及将军澳线的列车车厢内,设有资趣台显示板,显示一般资讯及车务讯息。荃湾线、观塘线、港岛线、东涌线及将军澳线的所有列车,均设有闪灯电子路线图,而机场快线的列车设有动感行车路线图,显示列车的位置及行走方向。
车站职员服务
需协助的残疾乘客可事先通知当值站长登车时间及目的地,以便提供协助。各车站的电话号码详列于表一。
地下铁路车站-方便残疾乘客进出的设施及各站的电话号码車站
| 毋需经过梯级,方便乘客自行出入的通道
| 由职员协助前往
| 接驳机铁站
| 电话号码
|
由路面往大堂
| 由大堂往月台
| 使用轮椅辅助车服务由路面往大堂
| 入口
| 由路面直达月台
|
观塘线
|
石硖尾
| 
| 
| 使用轮椅升降台
| C
| 
| 2928 2300
|
九龙塘
| 
| 
| 
| 
| 
| 2926 7310
|
乐富
| 
| 
| 
| 
| 
| 2926 7311
|
黃大仙
| 
| 
| 
| C2
| 
| 2927 6320
|
鑽石山
| 
| 
| 
| A1
| 
| 2927 6321
|
彩虹
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 6322
|
九龙湾
| 经德福广场
| 
| 
| 
| 
| 2927 4330
|
牛头角
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 3340
|
观塘
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 3341
|
蓝田
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 7350
|
荃湾线
|
荃湾
| 
| 
| 
| 
| 
| 2920 3560
|
大窝口
| 
| 
| 
| B
| 
| 2920 3566
|
葵兴
| 
| 
| 
| 
| 
| 2920 2051
|
葵芳
| 
| 
| 
| 
| 
| 2920 2050
|
荔景
| 
| 
| 
| 
| 
| 2928 3042
|
美孚
| 
| 
| 
| 
| 
| 2928 3041
|
荔枝角
| 
| 
| 
| C
| 
| 2928 3040
|
长沙湾
| 
| 
| 
| B
| 
| 2928 7231
|
深水
| 
| 
| 
| C1
| 
| 2928 7230
|
太子
| 
| 
| 
| B1
| 
| 2928 4221
|
旺角
| 
| 
| 
| 
| 
| 2928 4220
|
油麻地
| 
| 
| 
| C
| 
| 2928 6210
|
佐敦
| 
| 
| 
| B2
| 
| 2926 1201
|
尖沙咀
| 
| 
| 
| A1
| 
| 2926 1200
|
港岛线
|
上环
| 
| 
| 
| E3
| 
| 2921 6700
|
中环
| 
| 
| 
| 
| 
| 2921 2710
|
金钟
| 
| 
| 
| E1
| 
| 2922 1400
|
湾仔
| 
| 
| 
| 
| 
| 2923 5026
|
铜锣湾
| 
| 
| 
| 
| 
| 2923 5031
|
天后
| 
| 
| 使用輪椅升降台
| A1
| 
| 2922 3740
|
炮台山
| 
| 
| 
| B
| 
| 2922 3741
|
北角
| 
| 
| 
| 
| 
| 2922 4750
|
鱼涌
| 
| 
| 
| 
| 
| 2922 4751
|
太古城
| 
| 
| 
| 
| 
| 2922 4752
|
西湾河
| 
| 
| 
| A
| 
| 2922 7760
|
筲箕湾
| 
| 
| 
| A3
| 
| 2922 7761
|
杏花村
| 經商場
| 
| 
| 
| 
| 2921 5770
|
柴湾
| 經商場
| 
| 
| 
| 
| 2921 5771
|
东涌线及机场快线
|
香港
| 
| 
| 
| 
| 
| 2523 3627
|
九龙
| 
| 
| 
| 
| 
| 2736 0162
|
奥运
| 
| 
| 
| 
| 
| 2625 9635
|
南昌
| 
| 
| 
| 
| 
| 2729 7262
|
青衣
| 
| 
| 
| 
| 
| 2449 9059
|
东涌
| 
| 
| 
| 
| 
| 2109 2516
|
机场
| 经机场客运大楼
| 
| 
| 
| 
| 2261 0522
|
将军澳线
|
油塘
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 3110
|
调景岭
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 2086
|
将军澳
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 2087
|
坑口
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 2085
|
宝琳
| 
| 
| 
| 
| 
| 2927 2700
|
表二
九广铁路东铁车站-方便残疾乘客进出的设施及各站的电话号码车站
| 设施提供
| 电话号码
|
由路面至车站大堂
| 由车站大堂至月台
|
升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
| 升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
|
尖东
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2367 3126
|
红磡
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2946 4402
|
旺角
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2395 5635
|
九龙塘
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2338 7975
|
大围
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2605 9997
|
沙田
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2605 3577
|
火炭
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2604 8809
|
马场
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2604 8809
|
大学
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2605 9039
|
大埔墟
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2658 7118
|
太和
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2650 7097
|
粉岭
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2676 1716
|
上水
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2673 0769
|
罗湖
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2673 5406
|
表三
九广铁路马铁车站-方便残疾乘客进出的设施及各站的电话号码
车站
| 设施提供
| 电话号码
|
由路面至车站大堂
| 由车站大堂至月台
|
升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
| 升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
|
车公庙
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2696 9790
|
沙田围
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2144 5736
|
第一城
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2637 5741
|
石门
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2635 4209
|
大水坑
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2630 5125
|
恆安
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2630 5954
|
马鞍山
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2630 5903
|
乌溪沙
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2631 6217
|
表四
九广铁路西铁车站-方便残疾乘客进出的设施及各站的电话号码
车站
| 设施提供
| 电话号码
|
由路面至车站大堂
| 由车站大堂至月台
|
升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
| 升降机
| 斜路
| 直接通道
(同一楼层)
|
南昌站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2624 2801
|
美孚站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2175 2801
|
荃湾西站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2252 2801
|
锦上路站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2208 2801
|
元朗站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2256 2801
|
朗屏站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2257 2801
|
天水围站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2296 2801
|
兆康站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2214 2801
|
屯门站
| 
| 
| 
| 
| 
| 
| 2630 2801
|
[
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