香港购物游 放心 开心 顺心

　　新规定保障游客权益

　　港澳游是我市出境社推介的主要线路之一。记者从市区各旅行社了解到，虽然目前不是旅游旺季，但是香港游的情况却相当热闹。这是因为香港旅游业出了新规定，使市民更加放心到香港购物消费。

　　香港游以购物为主

　　记者有关部门获悉，自今年7月1日我省福州、厦门、泉州三地开放赴港自由行以来，到目前为止，已经有近4万居民前来办理赴港手续。可以说，到香港旅游人数骤增，这其中大部分是为了到香港购物消费。

　　据在泉州一家外贸公司上班的陈小姐说，香港素有“购物天堂”美誉，每年紧张工作之余，自己都会与同事、朋友结伴到香港休闲、购物。若从明天开始实行，内地个人到香港去可以带超过6000元人民币，到时候自己赴港的次数可能还会有所增加。

　　此外，中国银联为了鼓励内地“港澳游”旅客刷卡消费，还推出银联卡境外刷卡积分活动：即从2005年1月1日起，持卡人在港澳地区银联POS机刷卡消费，每消费1元港币，即可获得1个银联积分。从2005年上半年开始持卡人即可凭银联积分在特定商户兑换礼品及享受特别优惠。这都促使了市民到香港购物的欲望。

　　新规定保障游客权益

　　目前中国内地游客赴香港地区休闲、购物、游玩的热情有增无减。记者从有关数据显示，从去年实施香港“个人游”至今市民到香港往来更加的频繁，各种消费纠纷也逐渐增加。有关人员告诉记者，平时他负责游客消费投诉处理，以前会接到香港旅游的投诉，近期投诉热点主要涉及摄影和影音器材、通讯器材、金银首饰等商品的价格问题。

　　因此，现在香港旅游业新规定，旅行团导游带领购物，旅客在14天内如果不满意可以全数退款。因此，现在消费者到香港消费出现问题，可以获得保障。

　　目前香港采取的新规定，使投诉案件明显减少。这是因为香港地区的消费环境一直比较不错，再加上香港旅游发展局越来越看重福建地区的旅游市场，增加了市民到香港旅游、购物满意度。

　　但是，业内人士仍然提醒内地游客，在购买商品之前，应先向品牌总代理咨询指导价格。这是因为香港没有类似内地的《消费者保障法》，而是靠市场竞争迫使经营者提供优质商品和服务。关于产品的售后服务，经营者在卖这个产品的时候，会在合同上说明。但香港有非常严格的法令保障商品的安全，比如消费者在香港购买化妆品无须担心含水银或其他致癌成分；所有黄金饰物都必须在产品上注明成色。